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Conférence de présentation
"Les leviers de la réussite personnelle et professionnelle"
Mercredi 16 novembre 2010
de 19h00 à 20h30

DALE CARNEGIE TRAINING
5, Rue de la Bourie Rouge
45000 Orléans
Tél : 02 38 65 43 10

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Infos

MIEUX CONNAÎTRE DALE CARNEGIE TRAINING

Fondé en 1912 et ayant son siège à New York (USA), Dale Carnegie Training concentre son activité sur le développement des entreprises à travers la performance des équipes (et des individus) afin de les rendre plus positives et rapidement plus efficaces. Du management aux relations commerciales, de la capacité à faire des présentations au travail en équipe en passant par le service-client et la communication interne, Dale Carnegie Training conçoit et propose des programmes et des solutions pratiques pour le succès des entreprises confrontées à un environnement toujours plus compétitif où ce sont les individus et les équipes qui finissent toujours par faire la différence.

Des entreprises leader dans de nombreux secteurs ─ télécommunications, banque et assurance, distribution, industrie, conseil, secteur médical ) ont pu apprécier les effets sur leurs performances des solutions et programmes mise en place par Dale Carnegie Training. Elles affirment notamment que Dale Carnegie Training leur a permis de développer un avantage compétitif déterminant sur leur marché, en développant les compétences nécessaires pour construire à la fois des relations internes et externes de bien meilleure qualité ─ transformant les clients difficiles à fidéliser en véritables partenaires sur le long terme.

Les solutions mises en place par Dale Carnegie Training sont opérationnelles pour tout individu particulier ou tout type d'équipe. Ces solutions s'adressent aussi parfaitement aux petites entreprises, indépendants et professions libérales.

Présentation du concept Franchise

Dale Carnegie Training compte plus de 2 700 coachs et formateurs dans plus de 70 pays dans le monde. Le nombre de diplômés de Dale Carnegie Training dépasse aujourd'hui'hui 7 millions d'individus. Les entreprises clientes ont le choix entre des solutions inter-entreprises éprouvées ou des solutions et programmes sur-mesure en fonction de leurs propres objectifs.

Dale Carnegie Training a accompagné le développement de 400 des 500 plus grandes entreprises multinationales. 44 de ces « Fortune 500 » comptent plus de 1000 « diplômés Carnegie » chacune, parmi lesquelles : Arthur Andersen, Bank of America, British Telecom, Coca Cola, Exxon, Ford, General Motors, IBM, Kodak, KPMG, Marriott, Motorola ; Nippon Electric, Procter & Gamble, Safeway, Western Airlines,...

Dale Carnegie Training est l'une des premières entreprises autorisée par le Services Centraux de Certification Marketing (CMSI aux USA) pour proposer des programmes remplissant les normes ISO 9000 en terme de vente et de marketing.

Les utilisateurs de Microsoft PowerPoint® peuvent aussi cliquer sur Carnegie Coach® afin d'avoir accès à un assistant qui les guidera pour utiliser les techniques de présentation développées par Dale Carnegie Training.

Dale Carnegie Training® fait de la satisfaction de ses clients la première priorité. Aussi en partenariat avec Motorola University, Dale Carnegie Training mesure de façon indépendante la satisfaction de ses clients et participants. Ces études de satisfaction révèlent 96% de satisfaction soit 20% de plus que les taux généralement observés dans les autres entreprises de conseil et de formation.

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